Uspоn na dlanu
Izgradnja jakog brenda kroz automatizovani sistem
Geneza sistema lojalnosti, prošla je put zrelosti od papirnatih kartica koje su se pečatile nakon svake kupovine do specizalizovanih kartica za unapred određene popuste. Danas su programi lojalnosti istrgli granice očekivanog, transformišući se u multifunkcionalna rešenja koja donosi neuporedivo, i samom brendu i krajnjem potrošaču. Uvećanje profita, uvećanje broja lojanih kupaca i dalje preporuke brenda, samo su početak.
Ono što je delovalo kao nemoguće, slaganjem modula na modul, postalo je stvarnost. Tako je stvoren alat koji transformiše i prodaju i poslovanje. Povećanje prodaje, smanjenje troškova kampanja, veći iznos prosečnog računa, učestalije kupovine, intenziviranje svesti o brendu, precizno targetirane kampanje; neposredna komunikacija, kompletna baza o potrošačima i precizna analitika. Nebrojane mogućnosti segmentacije kupca, izgradnja jačih veza sa njima. Automatizovani i pojednostavljeni mehanizmi lojalnosti i marketinga.
Spotlight
multifunkcionalni sistem
Predstavljamo Spotlight, multifunkcionalni sistem koji integriše lojalnost i angažovanje sa marketing automatizacijom i bazom podataka o kupcima, pogodan kako za manje brendove tako i za velike trgovinske lance.
Danas je jasno da svaki uspešan brend treba da neguje lojalnost potrošača. Spotlight razume važnost izgradnje dugoročnih odnosa sa kupcima. Snaga brenda direktno leži u sposobnosti brenda da zadrži postojeće kupce, stvarajući vezu koja ide iznad pojedinačne transakcije. Zbog svega toga, uvereni smo da je lojalnost potrošača ključni element uspeha svakog brenda.
Najjača barijera protiv migracije kupaca ka konkurentima koji nude identične proizvode
Negujte svoje kupce sa Spotlightom
Zadržavanje postojećih kupaca uvek je jeftinije nego privlačenje novih. Utemeljivanje lojalnosti potrošača, brend čini otpornijim na fluktuacije na tržištu, služeći kao najjača barijera protiv migracije kupaca ka konkurentima koji nude identične proizvode. Kako Spotlight pomaže zadržavanju postojećih i privlačenju novih kupaca?
Naša platforma nudi sintezu alata za kreiranje, organizaciju, sprovođenje, praćenje i promociju sistema nagrađivanja i mehanizama za podsticanje povratka i ponovne kupovine. Nagrade sa Spotlightom mogu se kreirati na različitim nivoima, ciljajući specifične grupe ili koristeći se u određenim vremenskim periodima, kao i u odnosu na iznos transakcije, učestalost kupovine ili upravo onako kako ste zamislili. Spotlight pruža beskrajne mogućnosti kombinovanja.
Ova multifunkcionalna platforma uključuje nagrađivanje cashback poenima za svaku kupovinu, hijerarhijske strukture rangova, online digitalne ili fizičke loyalty kartice, gift kartice, personalizovanu aplikaciju, kao i mogućnost implementacije widgeta na sajtu. Pored navedenih elemenata, Spotlight obuhvata i gejmifikaciju, mogućnost multipliciranja poena i pruža precizan uvid u sve kampanje.
Imate utisak
da nešto nedostaje vašem brendu?
Ako imate osećaj da nešto nedostaje vašem brendu, sigurno mislite na Spotlight – svestran i pouzdan sistem koji automatizuje sve vaše zamisli. Platforma za generisanje podataka o kupcima, za lojalnost i angažovanje sa modulom za marketing automatizaciju, kraće rečeno, alat za interaktivni odnos sa klijentima, provereni metod za uspostavljanje emotivnog i dugoročnog odnosa, i na kraju mehanizam koji sa sigurnošću garantuje direktno povećanje broja aktivnih korisnika zajednice, bez obzira na to da li se radi o velikom ili malom biznisu. Dozvolite da doprinesemo stvaranju vitalnog i snažnog brenda; kontaktirajte nas za besplatnu prezentaciju.
